¿Puede ayudarte a vender Whats App?

He creído oportuno compartir con vosotros la experiencia de este pequeño comercio jiennense que ha conseguido doblar sus ventas gracias a su iniciativa de ofrecer a sus clientes, jóvenes que compran bocadillos para comer durante el recreo, la posibilidad de encargar éstos a través del sistema de mensajería Whats App. 

Tal y como podéis ver en el vídeo, valerse de la tecnología para dar un mejor servicio al cliente y fidelizarle, puede estar al alcance de cualquiera, si bien es preciso conocer qué necesita y estar abierto a la hora de concebir nuevas maneras de ofertarlo.

¿A qué hora publico?

Como bien es sabido entre los que nos dedicamos a este tipo de actividad, que tu post sea leido o visto por  un mayor o menor número de los seguidos que tienes en tus redes o incluso, aumentar las posibilidades de que personas afines puedan conocerte, depende en gran media de la hora a la que decides publicar el contenido que quieres compartir. 

Por ese motivo quiero compartir con todos vosotros esta infografía elaborada por socialcaffeine.com

Espero que a vosotros también os pueda resultar de utilidad. 

En 2014 el 54% de las ventas estarán relacionadas con la Web

Interesante infografía. Datos tan relevantes como el hecho de que en 2014 el total de las ventas al por menor vayan a tener que ver con la Web, deben ser tenidos en cuenta por las pymes.  Por otro lado, también destaca la afirmación de que sean Facebook, blogs y Twitter las herramientas más efectivas para favorecer   comentarios sobre productos.

La infografía ha sido realizada por The ODM Group.

Casos de éxito; pymes que en estos momentos amplian su negocio gracias a la venta por Internet

La Mejor Naranja, un proyecto de éxito que merece la pena conocer. Marcó la diferencia en cuanto a las ventas y despegue del negocio, el aprovechar las herramientas que posibilita la red,  tal y cómo los propios protagonistas de este negocio no lo cuentan en el  vídeo que os adjunto.

Precisamente, el informe que se realizó  para conocer cómo beneficia Internet a las pymes en la promocion de sus negocios y en la ditribuición de sus productos,  éstas coincidían en que los principales efectos positivos de su uso eran.

• El crecimiento de ventas en nuevas zonas geografícas.
• La mejora de la productividad.
• El impacto neto positivo sobre la creación de empleo.

Nunca antes la pyme tuvo a su disposición herramientas tan valiosas y a  un coste tan bajo, para difundir y comercializar sus productos como de las que ahora dispone gracias a la tecnología y a Internet.

Las redes sociales canalizaron ventas por valor de 9,2 billones de dólares

Las redes sociales no son solo ya plataformas para darse a conocer, sino que el año pasado canalizaron ventas por valor de 9,2 billones de dólares en todo el mundo y este año se espera que crezcan hasta los 14,25 billones de dólares.

Así lo asegura el estudio "El declive de las calles comerciales y el nacimiento de un nuevo modelo multicanal" realizado por un profesor del Instituto de Estudios Superiores de la Empresa (IESE) José Luis Nueno. Dicho estudio confirma que el comercio electrónico no sólo continua siendo el único que crece en España, si no que además se consolida como alternativa al tradicional.

El comercio electrónico creció en España un 16,3 % el primer semestre de 2012, con unas ventas que alcanzaron los 5.093 millones de euros y según el estudio al que nos estamos refiriendo, se estima que para 2015 podría aumentar un 50 % su penetración sobre las ventas detallistas en todo el mundo.

Son bastantes contundentes las declaraciones del propio autor al afirmar que “el futuro del comercio pasa por una estrategia multicanal" que incluya la tienda física, en Internet y las ventas mediante móviles inteligentes y redes sociales, parte de dicha afirmación  se asienta en el hecho de que hay 35 millones de "smartphones" que incorporan sistemas de pago y se espera que haya 1.200 millones en 2015.

Las nuevas tecnologías, una fuente de negocio para las pymes locales

Interesante infografía sobre como utilizan los consumidores su smartphone a la hora de comprar o de interesarse por determinados productos. 

No sólo llama mi atención el hecho de que ya sea un 45% de los consumidores los que utilizan su teléfono móvil para mantener comportamientos de compra a través de dicho dispositivo,  tambien el hecho de que un 94%, es decir, practicamente el total de la población que lo usa, lo hace para buscar información local. Un dato que confirma que localizar y resolver cualquier necesidad en el área donde nos encontramos a través del teléfono ya no es un comportamiento frecuente, sino todo un hábito. Las implicaciones que ello supone para los negocios locales no deben pasarse por alto. Os dejo la infografía por si vosotros sois capaces de sacar más conclusiones.