Según un estudio realizado por la University of Miami School of
Business Administration, las Tiendas On
Line que incluyen los iconos
de las redes sociales experimentan un aumento de ventas en
un 25%.
Que un
cliente nuestro nos recomiende a algún amigo suyo es la forma más efectiva de
aumentar las ventas, ya que el ser humano tiene en cuenta las opiniones y
actitudes de sus semejantes en el proceso de compra.
En los
procesos de compra a través de Internet, las redes sociales te ayudan a que tus
clientes puedan expresar sus opiniones sobre los productos o el servicio que
les ofreces, haciendo posible esa transferencia. Con ello no solo les
facilitarás que te digan lo que les gusta y que aconsejen tus servicios a sus
contactos, sino que también te dará la posibilidad de conocer si algo no es de
su agrado y así poder tener ocasión de poder cambiarlo.
La
recomendación de tu cliente facilitará que otros usuarios quieran conocerte y
visiten tu página web, donde podrán
saber más sobre tu empresa y lo que ofreces.
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